AI客服使用场景扩展引发人工客服缺口问题及弥补策略

随着AI客服使用场景的逐渐丰富，人工客服的缺口问题日益凸显。为满足客户需求和提升服务质量，需关注并解决人工客服短缺的问题。针对此，可采取多种弥补策略，如加大人才培养力度、优化客服流程、提升AI客服的智能水平等，以缓解...

阅读全文 忘却你の容颜 337 次浏览 2025-01-17 苗木批发价格